カプコンは11月4日、同社グループシステムの一部でメールシステムやファイルサーバーなどにアクセスしづらい障害が11月2日未明より発生していることを発表した。
本障害に関して、現時点では顧客情報などの漏洩は確認されていない。しかし、第3者からの不正アクセスが行なわれたことが確認されており、同日より社内ネットワークの稼働を部分的に見合わせているとのこと。現在、警察をはじめとした関係各所に相談するとともに、復旧に向けた調査と対応を進めているという。
なお、本障害は同社のゲームをプレイするためのインターネット接続や、ホームページなどへのアクセスに悪影響を及ぼすものではない。
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